التدريب و المساعدة

هل الدعم التقنى و حل المشكلات التقنية مجانى فى Wppit.com !؟

نعم الدعم التقنى مجانى تماما بدون أى تكاليف إضافية و يستمر تقديم الدعم المجانى طوال فترة الإشتراك الخاص بخدماتك فى WPPIT .

ما هى طرق الحصول على الدعم الفنى !؟

نظراً لكوننا أحد أهم مزودى خدمات التجارة الإلكترونية فى الشرق الأوسط فقد أطلقنا نظام متخصص فى إدارة المشروعات الإستثمارية عبر الويب حيث نقدم الدعم للعملاء و لشركائهم و موظفيهم عبر نظام Customer Relationship Management (CRM) software و الذى يشمل كافة الأدوات الهامة و اللازمة لإدارة مشروعك من عقود و فواتيير و ساعات العمل و الجداول الزمنية و الإنجازات و قائمة الموظفين المكلفين بإنجاز مشروعك و التكاليف و ميعاد التسليم و المزيد …….

لنلقى نظرة على كيفية التواصل و تلقى الدعم التقنى من موظفينا .

** قسم المبيعات :

**  إدارة حسابك :

** برامج تسويقية :

** مركز الدعم (Customer Relationship Management) :

*** الفرق بين إدارة حسابك فى WPPIT و إدارة مشروعك و خدماتك فى نظام CRM هو أن النظام الأخير يحتوى تفاصيل مشروعك من عقود و جدول زمنى و ملفات التصاميم و كل شئ يتعلق بخدماتك و مشروعك بالكامل بينما إدارة حسابك فى WPPIt تحتوى على التحميلات و الفواتير و بعض الادوات التسويقية الهامة .

هل هناك أى قيود أو تكاليف إضافية عند طلب إجراء تعديلات على التصميم او الخدمة عامة !؟

لا توجد أى قيود أو رسوم إضافية عند طلب التعديلات و يتم إنجاز تنفيذ التعديلات المطلوبة و تنفيذ ملاحظات العملاء بشكل مجانى تماما , كما يمكنك إرسال عدد لا نهائى من طلب التعديلات و الملاحظات .

هل الدعم التقنى و حل المشكلات التقنية مجانى !؟

نعم الدعم التقنى مجانى تماما بدون أى تكاليف إضافية و يستمر تقديم الدعم المجانى طوال فترة الإشتراك الخاص بخدماتك فى WPPIT .